一个好的茶叶品牌一定要知道定位。那么什么是定位呢?定位的原则是什么?茶叶企业定位的步骤有多少步?客户的想法是什么?
所谓定位就是如何在潜在客户心中与众不同,从而获得认知优势。
定位的概念始于1972年。美国"虹膜和杰克·特劳特"在美国《广告时代》杂志上发表了一系列文章。文章的标题是《定位时代》。自自我定位理论提出至今已近半个世纪,但定位理论仍然深受创业者的欢迎,在品牌建设和营销方面仍然发挥着巨大的作用。
定位是一套系统。定位最基本的策略不是植入新事物,而是先"从外往内想"。接受"认知就是事实"的定位思维核心,在潜在客户现有认知的基础上对现有认知进行重组。
定位理论认为,潜在客户的心态是品牌的战场。由于激烈的市场竞争和信息的过度传播,人们被信息轰炸。因此,为了让品牌被消费者记住并在竞争中获胜,品牌定位需要占据消费者的头脑,如"沃尔沃的"车和"安全",王老吉和"防火"。
与传统营销理论强调"顾客导向"不同,定位理论是"竞争导向"。定位理论认为,做得更好比做得不同好。因此,了解竞争对手的定位和自己的定位是非常重要的。换句话说,要定位自己,就要"看对手,找差距,看趋势,找机会,再看自己,找对手"。企业的定位不是一成不变的。随着时代的变化,竞争更加激烈。也有必要在潜在客户的心目中重新定位和调整自己或竞争对手的认知。总之,有必要为自己建立一个积极的定位。
关于定位有许多原则
除了上述原则外:定位要以竞争为导向,不以客户为导向,不如有所不同,一字左右心,认知就是事实,定位可以调整等,定位至少还提出了以下七个原则
第一原则:品牌建设是在潜在客户的头脑中,而不是在市场中。
原则二:保持品牌在顾客心中的力量,保持品牌的焦点,防范品牌扩张的诱惑,因为品牌延伸会削弱品牌的力量。
原则三:如果品牌名称有品牌定位,就可以事半功倍。如牛奶"蒙牛"、卤水"周黑崖"、武夷岩茶"武夷星"等。
第四条原则:品牌具有双重特征,也就是说,通常一个品类会由两大品牌主导。如可口可乐与百事可乐、王老吉与加多宝、耐克与阿迪达斯、蒙牛与伊利等。
第五个原则:随着全球化、互联网技术、人工智能等迭代技术的崛起,品牌应该拥有全球视野,而不是仅仅停留在国内。
第六个原则:视觉的力量比语言的力量更强大。视觉定位锤可以更好的将定位传达给客户。
第七个原则:用韵、打油诗、典故、重复、双关语、倒转等方式想出一个超级话语和令人难忘的口号进行品牌定位,有利于定位的传播。例如:"小壶名家烹茶,饮茶益处多多"等等。
除了定位的原理外,我们还需要了解定位的具体步骤。
定位的具体应用有四个步骤
第一步:分析外部环境,了解"谁是我们的竞争对手,他们的价值观是什么?",确定竞争对手的实力和权重。
第二步:避免竞争对手在客户心中的强势,或者利用其强势中蕴含的弱势,建立自己品牌的优势地位,这一环节就是定位。老子在《道德经》中说"反向运动",通常竞争对手必须以弱于强的地位相对于其他竞争对手。
第三步:为第二步建立的职位找到一个可靠的信任。任何人都可以吹嘘,但只有提供足够的信任,我们才能赢得潜在客户的青睐。
第四步:将这个定位整合到内部的各个方面
在了解了定位的步骤和原理之后,我们还需要了解定位的方法。尤其需要理解"品类与客户心态"。
以上就是关于茶观点:做茶叶品牌了解它的定位的介绍了,更多茶知识,请关注我们茶文化网。
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